关注数码圈或者游戏圈的人都知道，近半年以来，惠普“暗影精灵9”的黑屏事件愈演愈烈，大批购买惠普暗影精灵9的用户遭到电脑使用过程中突然黑屏无法操作，且关机后无法再次开机，“变砖”的使用现象。

作为618购入此台电脑的我也不幸中招，于今年的大年初三光荣黑屏，随后送入维修站维修超过一周

在黑屏之前就有朋友告诉我自己的电脑遭受了黑屏的情况，随后经过我的调查和询问，我发现身边只要是购买了暗影精灵9的朋友，无一例外，全部中招

笔者所加入的维权群，目前所有群的总人数已经超过3000人，此次的黑屏事件绝不是惠普官方所宣称的正常的、少数的、不妨碍使用的

这显然是惠普公司对于该系列电脑的重大设计失误，是产品的设计缺陷问题，理应召回，并且按照《消费者权益保障法》对购买的消费者进行赔偿

黑屏集中爆发出现在2023年的9月，然而时至今日，惠普官方仍然没有给出正面的，具体的，详细的回复，自然也没有什么拿得出手的，完整的，保护消费者权益的解决方案

回应广大暗影精灵9用户的只有一句冷冰冰的“免费检修”

B站UP主“笔记本维修厮”已经证实，这台电脑黑屏的根本原因在于其主板上电阻元件的设计失误：电脑运行温度升高后会导致电阻阻值变大，进而导致黑屏

这一问题很明显是设计缺陷，按照惠普售后现阶段提供的换电阻，换主板的维修服务，都无法从根源上解决这个问题

也就是说，即使在官方售后维修过后，这台电脑还是会照样黑屏，且故障率几乎为100%

即使如此，惠普官方依然在装死，且不遗余力地压低热度，投诉举报相关正当维权视频，甚至还花巨额为并未变更主板模具的暗影精灵10宣传

此时的心境真的很难说，有种螳臂当车的无力感

什么时候消费者必须要为设计者的失误买单，甚至连表达自己意见的权利都没有；

什么时候消费者买了一台将近9000元的电脑，却只能眼睁睁的看着他在两年保修期过后变成砖头

什么时候消费者买了一台游戏本，却打不了游戏，只能在所谓惠普“金牌”维修站之间来回奔波，维权无路

什么时候消费者可以像皮球一样被经销商，维修站和惠普官方来回当皮球踢，甚至连写入消费者权益保护法的三包政策，都可以被惠普冠冕堂皇的无视

什么时候生产者可以采取通过在维修单上填写模糊的检修结果进而达到规避三包责任法的下流手段而仍不被法律处罚

理性与谦让，并不能让高高在上的资本家多看消费者一眼

愤怒与呐喊，换来的却是资本家变本加厉的封杀与威胁

我知道我无法做些什么来与这样一个国际流氓抗衡，但至少我可以向我身边的人揭露内幕

以及

远离惠普的产品

惠普对待此次黑屏事件的方式，已经完全暴露出来其不把中国消费者当人的恶劣态度与傲慢的国际流氓的形象

对待这一款产品尚且如此，对待如此规模的设计错误尚且如此，可想而知，惠普对待其他的产品和其他的消费者是怎样的态度

正义或许会迟到，但绝不会缺席，我希望今年的315晚会，可以见到大名鼎鼎的黑屏精灵9